Littératie et simplification administrative

Voici différents textes concernant la gestion courante des liens écrits avec des institutions.


Articles publiés dans cette rubrique

dimanche 3 juillet 2011
par  REY

Evaluation de la littératie dans 20 pays

Début de l’article
"A l’ère de l’information, les décideurs du monde entier se préoccupent de
plus en plus du rôle que jouent la connaissance et les compétences dans l’amélioration de la productivité, dans l’innovation et la cohésion sociale. Les données exposées dans cette publication, tirées d’une (...)

mardi 28 juin 2011
par  REY

Bonne pratique de la communication écrite dans les démarches en ligne

Les guides de rédaction administrative s’attachent traditionnellement à la clarté et à la simplicité de la langue qui constituent un élément majeur de l’efficacité de la communication. Dans les dernières années, la question de la qualité du langage administratif a fait l’objet d’une attention particulière, (...)

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